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服務創新
服務創新 評價
網友滿意度：
努力努力~~ 就算上班只有領死薪水
但是加值自己另一個實在的方式就是讀書了!!
當然還有很多原因是為了要考試啦XD
雖然讀書考試真的很辛苦，
只要一想到未來還有機會
可以參與外派的工作
我就又有鬥志了!!!
跟大家推薦讀來相當上手的
服務創新
整體的編輯跟內容相當清楚豐富~
推薦給想進修努力的大家噢!
一起加油吧!!
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服務創新
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商品訊息描述:
近年來，教育部積極推動大專校院知識產業化政策，並希望普及創新創業教育，以培養學生具備就業與創業的能力。本校很榮幸能與國立台北科技大學及國立雲林科技大學共同籌組「創新創業大學聯盟」，合作編撰「科技創新」、「文化創新」及「服務創新」領域的創新創業教材；三校各司其職、各展所長，透過校際合作與交流學習，希望能成為推動創新創業教育的優良典範，攜手為國內創新創業教育貢獻一份心力。
為協助國內服務創新教育的扎根與普及，今年度在「創新創業大學聯盟」的跨校合作計畫中，由本校負責編撰「服務創新」領域的創新創業教材。本書內容係由包含校內外共20 位專業師資團隊，精心挑選出國內共十五家服務類產企業的實例，包含有休憩業、餐飲業、物流業、連鎖零售業，以及服務科技應用類等範圍。在各章的撰寫上，除了描述這些以服務創新為主的經營模式，加深學習者對此領域的認識與暸解外；更重要是能學習到個案在事業版圖的發展上，遇到瓶頸時，如何在服務上提供更創新的策略與思維，才得以突破當下的困境，而到達柳暗花明又一村的甘甜情境。
服務創新領域涵蓋範圍甚廣，不單指「服務業」的創新，更包括產企業對「服務系統」的創新；這些看似無形的顧客關係、服務體驗及品牌形象等，不僅能獲取顧客的認同，也能爭取到更多的利潤空間。服務創新同樣能應用在教育上，學生是我們的主要顧客，努力建立學校的品牌特色，做好差異化行銷，提升教學服務品質，才能吸引學生願意就讀。未來面對少子化衝擊，教育環境勢必更為險峻，不斷追求創新，將是唯一出路。
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商品訊息簡述:
作者： 國立高雄第一科技大學
新功能介紹- 出版社：新陸書局
新功能介紹 - 出版日期：2016/09/21
- 語言：繁體中文
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